Para pemain di bisnis itu umumnya datang dari jalur baru.
Tokobagus.com yang memimpin di jual beli online bukanlah toko ritel hebat seperti Hypermart, Carrefour, Lotte Mart atau Hero.
Agoda.com, yang sukses di reservasi hotel online, bukanlah jaringan Hotel Sahid, Santika, atau bahkan Hilton.
Fenomena ini mirip portal berita online. Detikcom bukanlah pemimpin di bisnis koran.
Salah satu alasannya: Pemain bisnis tradisional memproteksi diri mereka seolah-olah merekalah yang mengendalikan konsumen.
Padahal, konsumen itu seperti air. Dia mengalir ke bawah.
Konsumen mencari apa yang bisa membantu mereka, memudahkan mereka, tak peduli pemainnya tradisional atau pemain baru.
Tahun 2013: Trend Internet dan Digital
DATA INTERNET USERS 2013: Penetrasi Indonesia Terendah Tapi ..
Google Trends: Sayang Tidak Ada Indonesia
Key Digital Trend pada 2013
CEO Yahoo! Contek Abis Cara Google
No comments:
Post a Comment